Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Vaultpass, betrieben von Contract Vault GmbH, Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unseren Marktplatz für digitale Geschenkkarten und Prepaid-Codes nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die schweizerischen Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten zu verstehen.
Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder mit unserem Kundendienst interagieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Wir erfassen auch Daten über Ihre Transaktionen, wie z.B. die gekauften digitalen Geschenkkarten und den Zeitpunkt des Kaufs, um unsere Dienstleistungen effektiv bereitzustellen. Technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browsertyp können ebenfalls automatisch erfasst werden, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten.
Ihre gesammelten Daten werden primär zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten digitalen Produkte verwendet. Dies umfasst die Zustellung von Prepaid-Codes und digitalen Gutscheinen per E-Mail sowie die Bearbeitung von Zahlungen. Wir nutzen Ihre Informationen auch, um unseren Kundendienst zu verbessern, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen wichtige Updates zu unseren Dienstleistungen mitzuteilen. Sofern Sie zugestimmt haben, können wir Ihnen auch Marketingmitteilungen über neue Produkte oder Sonderangebote senden, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschliesslich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab. Nach Ablauf der erforderlichen Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister und E-Mail-Zustellungsdienste. Diese Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Da Contract Vault GmbH in der Schweiz ansässig ist, werden Ihre Daten primär in der Schweiz verarbeitet, können jedoch bei Bedarf auch an Standorte ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR übermittelt werden, wobei stets angemessene Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln implementiert werden.
Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen zu unseren Systemen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Somit können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, obwohl wir uns stets bemühen, diese zu maximieren.
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu Ihren Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website und gegebenenfalls durch eine Benachrichtigung per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen. Die aktuellste Version tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und ist mit dem Datum 'Zuletzt aktualisiert' versehen.
E-Mail: support@vaultpass.ch
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